Jeu Responsable

Auto-exclusion Casino : Outils pour un jeu responsable

Le jeu est un divertissement, pas un moyen de gagner de l'argent. Lorsque le jeu cesse d'être amusant ou devient un fardeau, l'auto-exclusion est l'outil le plus important pour votre protection.

Qu'est-ce que l'auto-exclusion du casino ?

Avec l'auto-exclusion ("Self-Exclusion"), vous vous excluez volontairement de jouer pour une certaine période. Les casinos sérieux comme 24-7.casino offrent différents niveaux : d'un court "Cool-off" (de 24 heures à 7 jours) à un blocage à long terme ou permanent de votre compte (6 mois ou plus). Pendant cette période, vous ne pouvez plus vous connecter, effectuer de dépôts ni recevoir d'e-mails promotionnels.

Fixer des limites : Mieux vaut prévenir que guérir

Vous n'avez pas besoin d'attendre qu'il soit trop tard. Utilisez les outils dans les paramètres du compte juste après l'inscription :

• Limites de dépôt : Définissez le montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
• Limites de perte : Limitez le montant que vous pouvez perdre sur une certaine période.
• Limites de session : Vous serez automatiquement déconnecté lorsque votre temps de jeu prévu (ex. : 1 heure) est atteint.

Aide au Luxembourg

Si vous sentez que vous perdez le contrôle, vous n'êtes pas seul. Il existe des services de soutien gratuits et confidentiels au Luxembourg :

• Anonyme Spieler Luxemburg : Un groupe de soutien mutuel qui se réunit régulièrement et offre un soutien d'égal à égal. anonyme-spieler.lu
• d'Ligue / Service d'Addictologie : Aide psychologique professionnelle pour les dépendances comportementales.
• GambleAware : Organisation internationale avec de nombreuses informations sur la prévention.

Notre promesse

Chez 24/7 Casino, nous valorisons l'éducation honnête. Si vous avez besoin d'une exclusion, contactez le support en direct du casino ou utilisez les options de menu correspondantes dans le profil. Ne courez jamais après vos pertes.